突如其来的疫情反扑，让菏泽按下了暂停键。连日来，位于山东菏泽的曹县东合公司、启航公司按照疫情防控要求，及时启动新冠肺炎疫情防控工作应急预案，将疫情防控作为当前的首要任务。面对高温与疫情的双重压力，为确保居民燃气供应不断供，他们上下严阵以待、齐心协力，彰显出关键时刻的国企责任与担当。

 他们专门成立疫情期间党员工作领导小组，积极承担管控职责，建立健全疫情防控机制，制定并推动缺岗补岗措施，保障一线员工工作期间食宿问题，强调场站、收费客服人员在上岗前必须按照要求做好防疫措施，坚持每天落实全员疫情防控排查工作，安排居家办公人员每日根据政府、上级要求做好各种统计工作，全力做好疫情防控工作。在疫情防控小组的科学部署和带领下，各部门紧密配合，有序确保各项工作正常进行。

启航公司采购了一批应急生活保障物品，捐献给庄寨镇人民政府、庄寨镇综合行政执法大队奋战在疫情防控一线的工作人员以及志愿者。同时号召全体员工，在做好安全防护的基础上，根据所在区域疫情防控的安排，积极开展志愿活动，助力辖区疫情防控，参与社区的联防联控工作，充分发挥单位共驻共建的作用，携手辖区各级政府部门严守疫情防护阵地，为打赢这场疫情阻击战贡献水发人的一份力量。

为保障在严控态势下生产正常运转，两个公司积极与上游协调气源、平衡燃气供需，调峰站、高压门站、城市门站、崔屯分输站在岗员工日夜值班值守，克服疫情困难，坚守奋战在第一线。为确保场站设备设施安全有序进行，公司强化对重点燃气设备设施、阀门和门站的巡查维护力度，依托监控中心，实施监视官网及设备运行情况，保障问题及时发现，及时处置。

他们积极协调各小区物业，与社区建立联动机制，由工作人员前往小区或村镇为IC卡表用户提供上门统一取卡送卡“代购气”服务。利用公众号、新媒体等媒介广泛发布用气公告，为物联表用户提供微信公众号、小程序等缴费方式。截止目前，已累计为3000余位客户办理代充值业务。同时通过电话、微信视频等方式远程解决用户反映的问题500余次。（高奇 李磊 供稿）